Spoedgevallen
Voor spoedgevallen kunt u op werkdagen tussen 8.00 uur en 17.00 uur bellen met spoednummer 072 5074810.
In de avonduren en in het weekend kunt u voor spoedgevallen contact opnemen met de huisartsenpost Alkmaar. Kijk hiervoor op www.huisartsenpostalkmaar.nl .
Spoedapotheek 072-5673000
Openingstijden
De praktijk is op werkdagen geopend van 8.00 tot 17.00 uur behalve op woensdagmiddag.
Telefoonnummer 072-5074840
Wij zijn in principe elke ochtend telefonisch bereikbaar van 8.00u tot 11.00u en ’s middags van 13.00 – 14.00u
Woensdagmiddag is de praktijk gesloten!
Maar mocht het onverhoopt toch een keer voorkomen dat er een bandje op staat met de berichtgeving ” assistente bezig” dan zijn wij even met andere werkzaamheden bezig bijv. o.a. het assisteren bij een spoedgeval.
Van 12.00 tot 13.00 uur hebben wij lunchpauze en is de praktijk alleen voor spoed te bereiken.
Voor spoedgevallen kunt u bellen met het spoednummer 072-5074810
Tevens kunt u ons ook bereiken via het patientenportaal
Gaarne wel eerst aanmelden via onze website!
Dr de Wit is aanwezig op : maandag, woensdagochtend en vrijdag
Dr de Jong is aanwezig op: dinsdag en donderdag
Afspraak maken
Voor een consult:
Het spreekuur wordt gehouden op elke werkdag. Op maandag , dinsdag en vrijdag werkt Dr de Wit. Op woensdag en donderdag werkt de waarnemende huisarts J .de Jong. U kunt voor een afspraak de praktijk bellen tussen 8.00 en 11.00 en tussen 13.00 en 14.00 u Telefoonnummer 072- 5074840
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en zij vraagt dit om zo goed mogelijk te kunnen inschatten hoe spoedeisend uw klacht is en hoe veel tijd er voor een consult gereserveerd moet worden.
Indien u meerdere klachten heeft kunt u dit aangeven. Er zal dan getracht worden extra spreekuurtijd voor u te reserveren.
Voor sommige klachten zult u op het spreekuur van de assistente of van de praktijk ondersteuner worden ingepland.
Indien U verhinderd bent gaarne voortijdig uw afspraak afzeggen.
Zelf u afspraak maken via ons patientenportaal.
U dient zich hier eenmalig voor te hebben geregistreerd.
Ga hiervoor naar onze patientenportaal-koppeling op onze homepage.
E-consult
U kunt nu zelf een korte vraag stellen aan de huisarts- wij streven ernaar deze binnen 2 werkdagen te beantwoorden. Dit is niet bedoeld voor spoed vragen!
-Voor eenvoudige medische vragen waarbij geen lichamelijk onderzoek noodzakelijk is.
-Uitslagen van eerder aangevraagde onderzoeken
-Vragen over medicatie
-Voor complexere problemen is meestal spreekuurnoodzakelijk
Online Zorg app
Betreft: online diensten praktijk M J de Wit nu ook via Uw Zorg online app beschikbaar
U maakt misschien al gebruik van onze website voor online herhaalrecepten, afspraken maken of het stellen van vragen. Vanaf nu zijn deze diensten ook via een app beschikbaar: de Uw Zorg online app. Zo kunt u nog gemakkelijker via uw smartphone of tablet met ons communiceren.
U kunt de app als volgt in gebruik nemen:
- Download “Uw Zorg online app” via de App Store (Apple iOS) of Google Play (Google Android).
- Open de app en doorloop de uitleg
- Druk op de knop “Selecteer onze praktijk” en selecteer uw praktijk
- Druk op de knop “Toestel koppelen”
- Druk op de knop “Aanmelden” en log in met dezelfde inloggegevens als voor het portaal. U ontvangt per e-mail of sms eenmalig een verificatiecode die u moet invoeren in de app
- Maak in de app een pincode van 5 cijfers aan
- De app is nu klaar voor gebruik
Voor een huisbezoek:
Als u niet in staat bent op de praktijk te komen kunt u een huisbezoek aanvragen.
Uiteraard zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling op de praktijk groter.
Huisbezoeken voor dezelfde dag dienen voor 10.00 uur te worden aangevraagd.
Huisbezoeken worden altijd overlegd met de huisarts. De assistente laat u na overleg met de huisarts weten of de huisarts een huisbezoek noodzakelijk vindt.
Het ontbreken van vervoer is geen reden voor een huisbezoek.
Voor het telefonisch spreekuur:
Tussen 8.00 en 11.30 uur kunt u de assistente benaderen met telefonische vragen. Alle vragen worden met de huisarts overlegd en u wordt later op de dag teruggebeld door de assistente.
Indien u de huisarts zelf wilt spreken zult u op een door u opgegeven telefoonnummer door de huisarts worden teruggebeld.
Assistente
In de ochtenduren kunt u de assistente benaderen voor het maken van afspraken, het opvragen van uitslagen en voor het stellen van medische vragen.
U kunt ook herhaalrecepten bij de assistente aanvragen.
Wij hebben, met het oog op een betere telefonische bereikbaarheid, een voorkeur voor het aanvragen van herhaalrecepten via de receptenlijn ,via de mail of via onze website ( zie patientenportaal )
Indien u uw urine wilt laten nakijken kunt u deze voor 10.00 uur inleveren. Op het formulier dat u aan onze balie krijgt kunt u uw klachten invullen. Als u tevens uw telefoonnummer invult wordt u op dezelfde dag teruggebeld door de assistente.
Dagelijks heeft de assistente haar spreekuur. Dinsdag en donderdagochtend tussen 08.00 en 11.00u en elke middag tussen 14.00 en 15.00 uur behalve op woensdag.
De assistente heeft spreekuur voor de volgende klachten:
- Bloeddrukcontroles
- Uitstrijkjes in het kader van het bevolkingsonderzoek
- Wratten aanstippen
- Wondverzorging
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Injecties (op indicatie van de huisarts)
- ECG maken (op indicatie van de huisarts)
- Doppler onderzoek (op indicatie van de huisarts)
- Soa testen (sexueel overdraagbare aandoeningen) in overleg met de huisarts
Praktijkondersteuner
In ons centrum werken 3 praktijkondersteuners.
Zij zijn speciaal opgeleid voor het begeleiden van patienten met chronische ziekten
Zij hebben spreekuren voor:
- Diabetes Mellitus
- Astma
- COPD.
- Begeleiden van patienten met hoog risico op hart en vaatziekten
De praktijkondersteuners werken onder supervisie van de huisarts en HONK (Huisartsenzorg Noord-Kennemerland)
PO GGZ
Praktijkondersteuner GGZ
Vanaf 1 mei 2013 heeft de praktijk een praktijkondersteuner GGZ. Hierdoor kunnen patienten met eenvoudige psychische klachten zonder verlies van eigen risico in de huisartspraktijk geholpen worden.
Op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag werkt Mevr José Boerse. Op maandag Rosa Duin. Zij werken op de eerste verdieping. Patienten kunnen wachten in de wachtkamer van de fysiotherapeut.
Balie medewerkers
In ons centrum zijn 3 baliemedewerksters werkzaam. Zij zijn in principe elke ochtend aanwezig.
Zij zijn uw eerste aanspreekpunt in de praktijk en zij verstrekken u uw aangevraagde verwijsbrieven.
Uitslagen
Uitslagen van foto’s, laboratoriumonderzoek e.d. kunt u elke werkdag tussen 8.00 en 11.30 uur en tussen 13.00 en 14.00 opvragen bij de assistente. Ook kunt u dit opvragen dmv een E-consult via het patientenportaal. Kijk voor registratie op de homepage.